睿扬律所年中工作会议暨大客户服务时代的睿扬发展论坛成功举办

2017-08-01

2017年7月28日,睿扬律所2017年年中工作会议暨大客户服务时代的睿扬发展论坛在山东总部---大众传媒大厦十九层隆重举行,总部及上海所、北京所的全体人员参加了本次会议。

本次工作会议分为两个部分。第一部分为半年工作总结:首先是新加盟入职律师亮相发言;其次,上海、北京所就各自经营发展情况、面临的问题等进行了汇报总结;然后,证券与资本市场业务部、金融业务部、房地产与建设工程业务部、民商事业务部、政府行政业务部、刑事业务部等6个业务部门,以及业务支持部、财务管理部、行政人事部3个行政部门和青工委、工会负责人,就各自部门上半年的工作情况、年度计划、经验不足等方面进行了述职。

最后,王德勇主任代表管委会进行了总结发言,在回顾2017年上半年睿扬发展情况基础上,对下半年的工作进行了展望与安排。在睿扬快速发展的八年历程中,律所创收实现了稳定增长,人才储备更加强大,业务专业化得到了进一步推进,我所走在了正确的发展道路上。但同时业务上需要更加注重向信息化、精细化、专业化、团队化方向发展,突出专业化建设等建议。王主任希望大家牢记“睿扬精神”,充分发挥北京、上海、山东三地的一体化联动优势,着力于全国化和专业化建设,争取下半年的工作再创佳绩!

会议第二部分,举行了大客户服务时代的睿扬发展论坛,王立志、李岚红、鞠建、刘广强、刘源江律师等资深律师,结合自己的从业经验,针对“大客户”概念与维护,提出了服务和发展,将是睿扬永恒主题的观点。大客户之大,不在其体量,而在其核心价值,处于竞争顶端的大客户,所需要的法律服务亦将更加复杂、专业甚至苛刻,所以睿扬的律师应当在增加知识储备、提升法学素养,修炼内功的基础上,以务实的定位去开拓匹配的目标客户,利用睿扬团队作战、整合所内外资源的能力,配合新媒体营销宣传手段,逐步完成规模化发展,更重要的是,大客户开拓不易,维护更难,律师应有大客户服务思维,在充分、良好的沟通前提下,可以随时向其提供延伸法律服务,如此才能够增强客户的依赖感与信任度,增加客户黏性,提升双方合作空间。发言律师以其独到的意见和建议,为睿扬未来的发展建言献策,令人受益匪浅,本次论坛取得了良好效果。